Условия обмена и возврата Родильных Обережных Платьев

Политика и Гарантии Возврата на родильную одежду,
созданную проектом «Чудо в Сердце»

Согласно Закона Украины «О защите прав потребителя» (1991 г., ст. 9) и Постановлению Кабмина Украины № 172 (от 19.03.1994), нательное белье, включая купальники, ночные рубашки, пижамы, халаты входят в перечень товаров надлежащего качества и не подлежат обмену или возврату. Данные правила не распространяются на товары, которые Вы возвращаете по причине несоответствия заказу, обнаружения брака или загрязнений.

Отметим, что наши Родильные Обережные Платья принадлежат к нательному белью и являются сугубо ручной работой: от стежка до бирочки. Серийность исключена. Родильное Платье изготавливается сугубо для Вас, с пожеланиями благополучия, мягких родов и радостного материнства именно Вам!

Наша политика возврата является довольно строгой, потому что мы придерживаемся самых высоких стандартов качества, будучи международным социальным проектом, охватывающим 5 континентов.

В то же время мы понимаем, что покупать Родильное Обережное Платье онлайн иногда может быть сложной задачей. Наше искренне желание – сделать Вас (или адресата Родильного Платья) Королевой-Матерью, выполнить свою миссию служения Матери и Дитя, а также достичь Вашей полной удовлетворённости от приобретения родильной одежды – психологической, физической и энергетической!

В этой связи, если Вы обнаружили дефекты – нарушение целостности ткани, несоответствие рисунка, загрязнения – и сможете предоставить фото- и видео-доказательства, мы вернём либо обменяем Ваше Родильное Платье либо набор родильной одежды. Мы, со своей стороны, тщательно фиксируем посредством фото- и видео-съёмки процесс упаковки и отправки Вашего заказа.

Таким образом, Вы защищены на все 100%! :)

Можно ли вернуть товар,
приобретённый по скидке?

На платья и набор родильной одежды, заказанные по дисконтной стоимости, действуют те же правила осуществления рекламации. Товары со скидкой подлежат только обмену, если были предоставлены весомые доказательства, на взгляд администрации проекта «Чудо в Сердце», о необходимости обмена товара.

Доставка товара в таком случае производится также за счёт покупателя.

Порядок действий для обмена или возврата Родильной Одежды

Все спорные вопросы рассматриваются администрацией проекта «Чудо в Сердце» при наличии письменного заявления на электронную почту proestrofest.info@gmail.com:

• Заявки на возврат денежных средств по претензии к качеству предоставленной Вам услуги Вы можете отправить в срок 14 дней с момента получения Вашего заказа. Такие заявки рассматриваются администрацией проекта в течение 3 (трёх) дней с момента получения письма.
• Остальные спорные вопросы рассматриваются администрацией проекта не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации и могут быть решены путём переговоров (переписки).

В случае повторной рекламации со стороны этого же покупателя администрация проекта гарантирует выполнение своих обязательств по возврату денежных средств покупателю, однако больше претензий от данного покупателя не рассматривает и не рекомендует ему в дальнейшем приобретать продукты и услуги проекта «Чудо в Сердце».

Сердечно благодарим за Ваше понимание и терпение! Наслаждайтесь своей беременностью, рождением и материнством с Чудом в Сердце!

Узнать больше о Первых Обережных Родильных Платьях можно на этой странице >>>

С уважением и благодарностью за доверие и во имя чуда рождения в мире,
создательницы Первых Современных Обережных Родильных Платьев

---